- 撮影予約はどのようにしたらいいですか?
-
WEB予約またはLINE、メール、お電話にて承っております。
Mail : info@murataphoto.co.jp
TEL 044-266-4161
- 何日前から予約できますか?
-
WEB予約は2ヶ月前、2ヶ月より前の御予約はLINEまたはお問い合わせフォームにてご相談くださいませ。
証明写真はスタンダードが1週間から10日目。クイックは3日前からのご予約が可能です。
- 体調不良で日程変更したい
-
日程変更の場合は基本キャンセル料はかかりません。ヘアメイクをお付けした場合キャンセル料がかかる場合がございます。複数回連続でキャンセルするとWEB予約で予約いただくことができません。あらかじめご確認ください。
体調不良のご連絡をいただいた際に別の日程のご案内を差し上げます。
- 駐車場はありますか?
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当店、駐車場はございませんので、お近くのパーキングのご利用をお願いしております。
- 貸切スタジオですか?
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撮影時、1組での撮影になります。プライベート空間で撮影をお楽しみいただけます。ただし受付など、一部他のお客様との共有部分もございます。
- 店頭での支払い方法をしりたい
-
現金、クレジットカード・電子マネー決済、交通系IC
「iD」「PayPay」「LINE pay」「メルペイ」「d払い」「au pay」「楽天Pay」「J coin」
ご利用いただけるカード
VISA、MASTERCARD、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubカード、DISCOVER
Suica、、nanaco法人・団体につき請求書払い(銀行振込)も可能です
- オンラインでの支払い方法をしりたい
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クレジットカード、銀行振込、PayPayがご利用いただけます。
- 商品を自宅に送る場合、料金はかかりますか。
-
撮影サービスやプランによってご負担いただいております。当日撮影の際にスタッフよりご案内いたします。
撮影プランのパターン数について教えてください
撮影パターン数について
背景やセット、ライティングの組み合わせを表しております。背景の色やライティング等を雰囲気をかえて撮影する場合2パターンになります。1パターンの中で兄弟姉妹や家族写真、ペットとの撮影も可能です。
シーンの数によって所用時間・撮影時間が変わるので赤ちゃんやお子様の単体と家族写真の組み合わせでご希望の場合は2シーン以上がオススメです。
2シーンプラン(2パターンの撮影)の場合

3シーンプラン(3パターンの撮影)の場合

撮影した写真はいつ受け取れますか?
通常は撮影後7〜10営業日で色補正済みの全カットデータをオンラインまたはUSBにて納品いたします。
写真台紙をご注文の場合は1週間から2週間程度です。
家族写真と子ども単体の写真を両方撮ることはできますか?
はい、可能です。1シーンプランでも、ご家族とお子さまの両方の撮影が可能です。
ただし、お宮参りの場合は、赤ちゃんのご機嫌により時間がタイトになるため2シーン以上のプラン以上がオススメです。
衣装のレンタルはありますか?
現在、衣装のレンタルは行っておりません。
レンタル衣装をお持ち込みいただき着付け師さんを手配することも可能です。(別料金)
撮影中や合間にスマホやビデオカメラで撮ってもいいですか?
はい、撮影中のカメラやスマホでの写真動画撮影も自由にしていただけます。
お子さまの様子や、ご家族の自然な雰囲気を撮っておきたいというご希望も多いため、スタジオ内でのスマホ・ビデオ撮影はご自由にお楽しみいただいて大丈夫です。
お子様の記念にもなりますので、ぜひオフショットとして撮っていただいて問題ございません。
撮影当日に持ち込めるものはありますか?
はい、お子さまのお気に入りのおもちゃや小物、記念品など撮影に使用したいものは自由にお持ち込みいただけます。
事前にご相談いただければ、構成のご提案も可能です。お母さんのハンドメイド等もお持ち込みも大歓迎です。
ペットと一緒に撮影できますか?
はい、全プランでペットとの撮影が可能です。
おしっこシートやオヤツなどをご持参ください。事前にご連絡をいただけるとスムーズです。
祖父母や家族全員での撮影は可能ですか?
はい、スタジオのスペース内で対応可能な人数であればご家族全員での撮影も可能です。
撮影時にヘアメイクをお願いすることはできますか?
はい、ご希望があればプロのヘアメイク手配も可能です。(別料金)
スケジュール確認が必要なため、予約前に「ヘアメイク希望」とお知らせください。
記念日ではなくても撮ってもいいですか?
もちろんです。「なんでもない日」の家族写真や節目の記録、成長の記録としても多くの方にご利用いただいております。
撮影時間はどれくらいかかりますか?
プランにもよりますが、1シーンの撮影で30分〜45分程度が目安です。
2シーン以上や小さなお子さまの場合は、余裕を持ったスケジュールをおすすめします。
スタジオの場所とアクセス方法を教えてください。
MURATA PHOTO STUDIOは神奈川県川崎市にございます。詳細な住所とアクセス案内はアクセスページをご覧ください。
どのようなジャンルのプロフィール写真に対応していますか?
ビジネス用のプロフィール写真はもちろん、タレント・声優・モデル・アーティスト・選挙ポスター用、SNSアイコンや婚活用など、幅広い用途に対応しています。
イメージに合わせた撮影やポージングのご提案も可能です。
プランの背景パターン数について教えてください
背景やセット、ライティングの組み合わせを表しております。同パターンでお着替えだけの場合は1パターン。背景の色やライティング等を雰囲気をかえて撮影する場合2パターンになります。1パターンの中で全身での撮影もバストアップも撮影も可能です。


2シーンプラン(2パターンの撮影)の場合
撮影中や合間に、スマートフォンや自前のカメラで撮影しても大丈夫ですか?
はい、スタジオ内での動画・スチール撮影は自由にしていただいて構いません。
記念やオフショット、メイキングとしてご自身のスマホやカメラでの撮影も歓迎しています。
ただし、撮影進行やスタッフ(特にヘアメイクさん)が映る場合など、
内容によってはお声がけや確認をお願いすることがございます。
スタジオでセルフメイクをすることは可能ですか?(自分で)
はい、スタジオ内でセルフメイクをしていただくことは可能です。
撮影前にご自身でメイクやヘアセットを整えていただけるスペースをご用意しておりますので、ご自由にご利用ください。20分以上長めに利用する場合は事前にお伝えください。
- 鏡・照明・コンセントあり(ヘアアイロンなども使用可)
- ヘアメイク付きプランをご希望の場合は、事前のご予約が必要です
- 必要な道具・化粧品はご自身でお持ち込みください
オンラインミーティングでの事前打ち合わせや相談は可能ですか?
はい、オンラインでの事前打ち合わせやご相談も可能です。
撮影内容やイメージのすり合わせ、ご不安な点など、お気軽にお話しいただけます。
ZoomやGoogle Meetなど、ご希望の方法に対応いたします。
写真はいつ受け取れますか?
通常は撮影日から中1営業日以内に、色調補正済みの全カットデータをオンラインで納品いたします。
特急納品(当日中)のご希望にも対応可能ですので、お急ぎの場合はお気軽にご相談ください。
撮影した写真はどのように納品されますか?
Googleフォトのオンラインアルバム形式で納品いたします。
スマートフォンやパソコンから簡単にご確認・ダウンロードいただけます。
また、ご希望に応じてギガファイル便・Dropboxなど、他の方法にも柔軟に対応可能です。
USBメモリでの納品をご希望の場合は、事前にご相談ください(別途費用がかかる場合がございます)。
スタジオの場所とアクセス方法を教えてください。
MURATA PHOTO STUDIOは神奈川県川崎市にございます。詳細な住所とアクセス案内はアクセスページをご覧ください。
予約はどのようにすればいいですか?
ページ内の「WEB予約フォーム」から24時間受付中です。ご希望の日時・撮影内容を入力いただいた後、撮影についての事前アンケートをお送りします。
LINEやお問い合わせフォームからのご相談も可能です。
撮影当日に必要な持ち物はありますか?
衣装やアクセサリー、小道具(PC等のお仕事道具)などご自身のイメージに合わせてご用意いただくとより理想に近づけます。
撮影前に不安な点があればお気軽にご相談ください。
写真のレタッチ(修整)はお願いできますか?
はい、可能です。撮影後、お好きなカットに対して丁寧なレタッチを行います(シミ消し、肌補正、輪郭の調整など)。レタッチの追加カットも可能でございます。お気軽にご相談くださいませ。
マンツーマンでのレタッチサービスもございます。(レタッチ料金と別料金)
複数パターンの衣装や背景で撮影できますか?
衣装チェンジや背景変更にも柔軟に対応いたします。
オンラインでの打ち合わせも可能です。当日スタジオでご相談いただくかたちも可能です。
キャンセルや日程変更は可能ですか?
撮影予定日の2日前までのご連絡であれば、キャンセル・日程変更ともに無料で対応いたします。
ヘアメイクをご予約いただいた後のキャンセルにつきましては、手配するヘアメイクさんのスケジュール確保にかかる実費(キャンセル料)を頂戴いたします。
料金はご予約内容やタイミングにより異なりますので、詳細は事前にご確認・ご相談ください。
直前の変更・キャンセルにつきましては、キャンセル料が発生する場合がございますのでご了承ください。
どのようなジャンルのプロフィール写真に対応していますか?
ミュージシャン・アイドルグループ・ラッパー・DJ・芸人・タレント・YouTuber etc.様々な活動者に対応いたします。楽器等の持ち込みも大歓迎です。
イメージに合わせた撮影やポージングのご提案も可能です。
撮影中や合間に、スマートフォンや自前のカメラで撮影しても大丈夫ですか?
はい、スタジオ内での動画・スチール撮影は自由にしていただいて構いません。
記念やオフショット、メイキングとしてご自身のスマホやカメラでの撮影も歓迎しています。
ただし、撮影進行やスタッフ(特にヘアメイクさん)が映る場合など、
内容によってはお声がけや確認をお願いすることがございます。
スタジオでセルフメイクをすることは可能ですか?(自分で)
はい、スタジオ内でセルフメイクをしていただくことは可能です。
撮影前にご自身でメイクやヘアセットを整えていただけるスペースをご用意しておりますので、ご自由にご利用ください。20分以上長めに利用する場合は事前にお伝えください。
- 鏡・照明・コンセントあり(ヘアアイロンなども使用可)
- ヘアメイク付きプランをご希望の場合は、事前のご予約が必要です
- 必要な道具・化粧品はご自身でお持ち込みください
オンラインミーティングでの事前打ち合わせや相談は可能ですか?
はい、オンラインでの事前打ち合わせやご相談も可能です。
撮影内容やイメージのすり合わせ、ご不安な点など、お気軽にお話しいただけます。
ZoomやGoogle Meetなど、ご希望の方法に対応いたします。
写真はいつ受け取れますか?
通常は撮影日から中1営業日以内に、色調補正済みの全カットデータをオンラインで納品いたします。
特急納品(当日中)のご希望にも対応可能ですので、お急ぎの場合はお気軽にご相談ください。
撮影した写真はどのように納品されますか?
Googleフォトのオンラインアルバム形式で納品いたします。
スマートフォンやパソコンから簡単にご確認・ダウンロードいただけます。
また、ご希望に応じてギガファイル便・Dropboxなど、他の方法にも柔軟に対応可能です。
USBメモリでの納品をご希望の場合は、事前にご相談ください(別途費用がかかる場合がございます)。
スタジオの場所とアクセス方法を教えてください。
MURATA PHOTO STUDIOは神奈川県川崎市にございます。詳細な住所とアクセス案内はアクセスページをご覧ください。
予約はどのようにすればいいですか?
ページ内の「WEB予約フォーム」から24時間受付中です。ご希望の日時・撮影内容を入力いただいた後、撮影についての事前アンケートをお送りします。
LINEやお問い合わせフォームからのご相談も可能です。
撮影当日に必要な持ち物はありますか?
ページ内の「WEB予約フォーム」から24時間受付中です。ご希望の日時・撮影内容を入力いただいた後、撮影についての事前アンケートをお送りします。
LINEやお問い合わせフォームからのご相談も可能です。
写真のレタッチ(修整)はお願いできますか?
はい、可能です。撮影後、お好きなカットに対して丁寧なレタッチを行います(シミ消し、肌補正、輪郭の調整など)。レタッチの追加カットも可能でございます。お気軽にご相談くださいませ。
マンツーマンでのレタッチサービスもございます。(レタッチ料金と別料金)
複数パターンの衣装や背景で撮影できますか?
衣装チェンジや背景変更にも柔軟に対応いたします。
オンラインでの打ち合わせも可能です。当日スタジオでご相談いただくかたちも可能です。
キャンセルや日程変更は可能ですか?
撮影予定日の2日前までのご連絡であれば、キャンセル・日程変更ともに無料で対応いたします。
ヘアメイクをご予約いただいた後のキャンセルにつきましては、手配するヘアメイクさんのスケジュール確保にかかる実費(キャンセル料)を頂戴いたします。
料金はご予約内容やタイミングにより異なりますので、詳細は事前にご確認・ご相談ください。
直前の変更・キャンセルにつきましては、キャンセル料が発生する場合がございますのでご了承ください。
証明写真はどのくらいで受け取れますか?
最短20分での当日お渡しが可能です。レタッチ付きの場合は、仕上がりまでに30〜60分程度のお時間をいただく場合がございます。お急ぎの方はご相談ください。混雑状況により1-2時間になる場合もございます。
データはWEBで企業に提出する用のデータはもらえますか?
就活や転職用ですとWEB申請用データ(サイズ 560×420px、600×450px、1200×900px)と他店でも焼増し注文できる用に画角が広く解像度の高い焼増し用のデータをお渡ししております。
ビザやパスポート、その他申請用のデータをご希望の場合は指定のサイズのデータをお付けすることも可能です
どのような背景色が選べますか?
ホワイト(ビューティーホワイト)、グレー(明るめ〜濃いめ)、ライトブルー、ライトライラック(藤色)などからお選びいただけます。ご希望の用途や雰囲気に合わせて、当日ご相談しながら決めていただけます。

撮影前に鏡で身だしなみを整えることはできますか?
はい、スタジオ内にメイク・身だしなみを整えるスペースをご用意しております。また、更衣スペースもございますので、スーツをスタジオで着替えていただくことも可能です。
- 鏡・照明・コンセントあり(ヘアアイロンなども使用可)
- 必要な道具・化粧品はご自身でお持ち込みください
写真データだけの受け取りはできますか?
はい、データ納品のみのご注文も可能です。証明写真サイズのトリミング済みデータと焼き増し用の広い画角のデータをオンラインで納品いたします。Googleフォトでお送りしますので、再度来店は不要です。
修整(レタッチ)はどこまで可能ですか?
ニキビ・クマ・肌の質感などを、自然な印象を損なわないよう丁寧に手作業でレタッチいたします。
過度な加工にならないよう、お客様の魅力を引き出す自然な仕上がりを心がけております。
なお、ご希望があれば、より印象を強調するレタッチ(明るめ・シャープめ・目元の調整など)にも対応可能です。お気軽にご相談ください。
就活写真とパスポート写真、同日に撮影可能ですか?
はい、用途に合わせて同じ写真からサイズ変更したものを複数注文いただくことも可能です。お気軽にご相談ください。
スタジオの場所とアクセス方法を教えてください。
MURATA PHOTO STUDIOは神奈川県川崎市にございます。詳細な住所とアクセス案内はアクセスページをご覧ください。
証明写真の焼き増しはできますか?
はい、データを保管しておりますので当日も後日でも焼き増しが可能です。LINEやメールからご注文いただけます。1枚あたり350円(税込)です。(Lサイズまで)
撮影当日に必要な持ち物はありますか?
衣装やアクセサリーなどご自身のイメージに合わせてご用意いただくとより理想に近づけます。
撮影前に不安な点があればお気軽にご相談ください。
写真のレタッチ(修整)はお願いできますか?
はい、可能です。撮影後、お好きなカットに対して丁寧なレタッチを行います(シミ消し、肌補正、輪郭の調整など)。レタッチの追加カットも可能でございます。お気軽にご相談くださいませ。
マンツーマンでのレタッチサービスもございます。(レタッチ料金と別料金)
- 注文してからどのくらいで仕上がりますか?
-
オンラインの場合
原本がデータの場合
原本データをメールまたはお問い合わせフォームよりお預かりしてから、
最短中2営業日で当店から発送予定です。
作成作業が終わりましたら、校正データを送付させていただき、
OKがでましたら焼き出し、発送作業をするかたちでございます。
※ご入金の確認が取れない場合は、確認が取れ次第発送致します。原本が写真の場合
原本写真が当店へ到着してから、中2営業日で当店から発送予定です。
作成作業が終わりましたら、校正データを送付させていただき、
OKがでましたら焼き出し、発送作業をするかたちでございます。
※ご入金の確認が取れない場合は、確認が取れ次第発送致します。
※写真を当店へ発送する料金はお客様の方で、ご負担いただいております。
また、紛失防止・写真が折れ曲がったり濡れないように、
追跡機能付きのサービスで厚紙に挟みビニールに入れて同封いただきますよう
お願いしております。店頭でご注文・お受け取りの場合
通常中2営業日でお受け取り可能です。
お急ぎ(2,000円)をご利用の場合は翌日または中1日での仕上がりも可能です。
- 故人の写真が見当たらなくて、運転免許証ぐらいしかないのですが、作れますか?
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運転免許証からでも、作成いたします。高解像度のスキャナーを使用しているので、顔が小さく写っている写真でもできるだけ綺麗に作成いたします。
※写真が小さい分、仕上がりが少しぼやけた感じにはなってしまいます。予めご了承ください。 - 綺麗に仕上がるためにはどんな写真を選ぶといいですか?
-
解像度の高く・顔が大きく写っている写真データを送っていただくと、綺麗に仕上がります。
自宅やコンビニで写真をスキャンする際は、解像度(dpi)を高く設定してスキャンしてください。
もしも、数枚で迷っている場合は、店頭または、お問い合わせにて、ご相談ください。
- ブロマイドやポスター等は印刷できますか?
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できません。販売されているグッズや雑誌を切り抜いたもの、ネットで拾った画像など著作権がお客様にないものに関しては当店で焼増しすることができません。
せっかくお持ち込みいただいてもお断りさせていただきます。
- 写真台紙から写真が取り外せないのですが、焼増しできますか?
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写真台紙のままスキャンして、焼き出すことも可能です。
ロゴ入りのものや著作権があるものに関してはお断りしております。
- 写真が黄ばんでしまっているのですが、黄ばみをとってもらうことはできますか?
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可能です。編集料金 500円/1枚
黄ばんだ写真を直してほしいなどのご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 - 他社で撮影した写真を焼増しすることもできますか?
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他社のスタジオにて購入した写真や、他の人の作品やロゴが入っているものについては著作権等の問題がありますので、お断りしております。
あらかじめご了承ください。 - データは何で持っていったらいいですか?
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SDカードやCFカード等のメモリーカード、USB、CD-R、店頭受付アプリ経由でスマートフォンからもプリント可能です。
- ネガもデータも無くしてしまっても、プリントはできますか?
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可能です。詳細は「写真から焼増し/写真をデータ化」のページをご覧くださいませ。